Tesislerimizde sunduğumuz hizmetlerde en önem verdiğimiz konu hijyen. Gerek havuzlarımız gerek salonlarımız, üyelerimizin sağlıklı bir ortamda spor yapabilmesi için titizlikle temizleniyor.
Halkımıza sunduğumuz hizmetin daha kaliteli ve verimli olması için dalında uzman işinde her zaman insani değerleri kendine ilke edinmiş bir kadroyla çalışıyoruz.
Çalışanlarımıza düzenli olarak 6 aylık periyotlarla her türlü bulaşıcı hastalığı ve enfeksiyon hastalıklarını belirleyici test gruplarını kapsayan sağlık taramaları yapmaktayız.
Havuzlarımız günlük, haftalık ve aylık olmak üzere düzenli olarak ozon ile temizleniyor.
COVİD- 19 TEDBİRLERİ KAPSAMINDA ÜYELERİMİZİN TESİS KULLANIMI ESNASINDA UYMASI GEREKEN KURALLAR
Tesisimizde Covid-19 nedeniyle uygulanan genel hijyen kurallarına uyulması, hem kendi sağlığımız, hem de çevremizdekilerin sağlığını korumak adına çok önemlidir.
Kontrollü sosyalleşme düzeni içerisinde uyulması gereken genel ‘Tesis Kullanım Kuralları’ aşağıda maddeler halindeki şekli ile siz üyelerimizin dikkatine sunulmuştur. Bu kurallar üyelik sözleşmenizin eki niteliğindedir.
ÜYELERİMİZİN ÜYELİK HAKLARI İLE İLGİLİ GENEL KURALLAR
Tesisin kullanımında olan tüm iç ve dış alanlarda, her zaman yukarıda belirtilmiş olan ve tesis içindeki görsellerde yer verilen kurallara uyulması gerekmektedir. Tesisi kullanacak olan üyeler, tüm kuralları kabul ettiğini beyan etmiştir. Spor İstanbul tarafından Covid-19 salgını nedeni ile alınan tedbirlere ve uyulması gereken kurallara uyulmadığının tespit edildiği hallerde tesis yönetiminin üyelik sonlandırma hakkı mevcuttur. Sonlandırma halinde üye tarafından maddi ve manevi herhangi bir hak iddia edilemez.
Tesisimizde Covid-19 nedeniyle uygulanan genel hijyen kurallarına uyulması, hem kendi sağlığımız, hem de çevremizdekilerin sağlığını korumak adına çok önemlidir.
Kontrollü sosyalleşme düzeni içerisinde uyulması gereken genel ‘Tesis Kullanım Kuralları’ aşağıda maddeler halindeki şekli ile siz üyelerimizin dikkatine sunulmuştur. Bu kurallar üyelik sözleşmenizin eki niteliğindedir.
1. Tesise gelen her üye kendi maskesi ile gelmek zorundadır. Tesislerimizde maske dağıtımı yapılmayacaktır. Maskesi olmayan üyelerin tesis kullanımına o gün için izin verilmeyecektir. Maskelerin doğru kullanımı ise çok önemlidir. Mutlaka çeneyi de içine alarak ağız ve burun kapatılmalıdır. Maske çene altına ve alına kaydırılmamalıdır. Maskenin dış yüzüne dokunmamalı, maske nemlenir veya ıslanırsa yenisi ile değiştirilmelidir. Çıkarırken kulak arkasındaki lastiklerinden tutarak çıkarılmalı ve tesislerimizde konumlandırdığımız tıbbi atık kutularına atılarak tekrar kullanılmamalıdır.
2. Ateş, öksürük, burun akıntısı, solunum sıkıntısı belirtileri olan, Covid-19 vakası veya temaslı olanlar T.C. İçişleri Bakanlığı’nın yayımladığı ‘Spor Salonlarında Uygulanacak Standartlar’ kapsamında tesise alınmayacaktır.
3. Öksürme, hapşırma sırasında ağzın tek kullanımlık mendille kapatılması ya da daima dirseğin iç kısmının kullanılması gerekmektedir. El sıkışma, tokalaşma, sarılma gibi durumlardan kaçınmalıdır. Tesise gelmeden önce kendinizi iyi hissetmiyor, ateş, öksürük, nefes darlığı ve benzeri şikâyetiniz varsa; tesise gelmek yerine lütfen en yakın sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.
4. Tesise gelen üyelerimiz yanlarında ziyaretçi/seyirci getiremezler.
5. Üyeler Tesis binası içerisine 15 dakika önce ateşleri ölçülerek alınacaktır.
6. Tesise giriş esnasında ölçülen vücut sıcaklığı değeri 38°C ve üzeri olan kişiler tesisten bağımsız bir bekleme alanına alınacaktır. Kendilerine ilk ölçümden en az 15 dakika sonra tekrar ölçüm yapılacak, ikinci ölçüm değeri halen 38°C ve üzeri olan kişiler tesise kabul edilmeyecek ve sağlık kuruluşuna sevk için uyarılacaktır.
7. Tesise giriş yapan tüm üyelerimizin, giriş alanlarında bulunan dezenfektanları kullanması zorunludur.
8. El hijyeninizi korumak çok önemlidir. Eller ihtiyaç duyulduğunda sık sık su ve sabun ile en az 20 saniye boyunca iyice yıkanmalıdır. Ellerin yüz bölgesi ile temasından kaçınılmalıdır. Tesislerimizdeki lavabo ve WC’ler bu ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere kısmi sayıda açık bulundurulacak ve sıklıkla dezenfekte edilecektir.
9. Bekleme ve rezervasyon alanlarında sınırlı sayıda kişi bulundurulacağı için üyelerimiz, tesis içerisinde görev alan personellerimizin uyarılarına uymakla yükümlüdür.
10. Duşlar daha sonra belirtilecek bir tarihe kadar kullandırılmayacaktır. Soyunma odaları ise kısıtlı adetlere (aynı anda 3 kişi) kısa süreli kullanıma açık olacaktır.
11. Belli bir süre için büfe alanları ve otomatlar kullanım dışı olacağı için üyelerimiz kendi içeceklerini yanlarında getirmelidirler.
12. Havuzlarda kullanmaları amaçlı, üyelere hiçbir malzeme tedariki yapılmayacaktır. Üyeler şahsi malzemelerini yanlarında getirmek zorundadırlar..
13. Üyelerimiz, diğer üyeler ve çalışanlarımız ile aralarındaki sosyal mesafeyi korumakla yükümlüdürler.
14. Üyelerimiz kişisel eşyalarını yalnızca kendileri kullanmalı, hijyen nedeni ile başkalarıyla paylaşmamalıdır. Örneğin; havlu, eldiven, cep telefonu, şarj cihazı vb. gibi kişisel eşyalar ortak kullanılmamalıdır.
15. Üyelerimiz bu süreçte hijyen nedeniyle birbirlerine yiyecek-içecek ikramında bulunmamalıdır.
16. Tesisin dışında ve/veya içinde kullanıma açık olan tüm alanlarda, o alana ait uyulması gereken kurallar siz üyelerimize bilgi panoları ve görseller aracılığı ile duyurulacaktır.
17. Yurtdışına çıkış yaparak yurda dönüş sağlayan yabancı uyruklu kullanıcılar ve Türk vatandaşları yetkili otoritelerin belirlediği 14 gün karantina kurallarını doldurduktan sonra hizmetlerimizden faydalanabilecektir.
18. Üyelerimiz bu süreçte gerektiğinde bilgi almak için ALO 184 Korona Virüs Danışma Hattına da ulaşabilir.
1. Havuzlarımız Hafta içi (Cuma hariç) 07:00 – 23:00 ve Hafta sonu: 08:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Havuzlar Cuma günleri genel haftalık temizlik sebebiyle kapalı olacaktır.
2. Sadece orta ve ileri düzeyde, destek ve eğitmen yardımı almadan yüzebilen üyelerimizin kullanımına izin verilecek olup Eğitim amaçlı hiçbir kullanıma izin verilmeyecektir.
3. Kayıt olma, kayıt yenileme ve seans rezervasyonu gibi işlemlerin tamamı online olarak www.spor.istanbul adresinden gerçekleştirilmektedir.
4. Pandemi dolayısıyla üyelik sisteminin işleyişinde bazı değişiklikler bulunmaktadır;
Ücretli kadın ve erkek üyeliklerde 30 gün içerisinde kullanılmak üzere 10 kontör hakkı, ücretsiz kadın ve erkek üyeliklerde 60 gün içerisinde kullanılmak üzere 18 kontür hakkı verilecektir. Rezervasyonu yapılıp da kullanım yapılmayan seanslarda kontür hakkı kullanılmış olarak sayılacaktır. Kontörler havuzların açık olduğu her gün için günde azami bir seans rezervasyon yapılarak kullanılabilir. 30 günlük ve 60 günlük süreler sonrasında kullanılmayan kontür hakları kaybedilir.
5. Online rezervasyonunu önceden yapmamış olan üyelerin havuz kullanımına izin verilmeyecektir
6. Rezervasyon sistemi havuzlarda her seansta kulvar başına 2 kişi kullanımına izin verecektir.
7. Tüm havuz kullanıcıları tesis kullanımı öncesi, “Covid Tedbirleri ve Üyelik Hakları ile İlgili Genel Kurallar” belgesini imzalamakla yükümlüdürler.
8. 16 yaş ve altı havuzları kullanamayacak olup 65+ üyeler ise saat 10:00 – 20:00 arası kullanım yapabileceklerdir.
9. Satın alma işlemleri, kredi kartı ile online sanal POS üzerinden ya da tesislerimizde kredi kartı ile yapılabilir. Nakit ödeme kabul edilmemektedir.
10. Yeni dönemde abonman uygulaması olmayacaktır. Online rezervasyon işlemleri, içinde bulunulan gün dahil önündeki 7 gün için yapılabilecektir.
11. Rezerve edilen saatten 12 saat öncesine kadar ödeme işlemi gerçekleşmiş olmalıdır. Aksi halde ilgili rezervasyon kullanıcının sepetinden düşer.
Tesisin kullanımında olan tüm iç ve dış alanlarda, her zaman yukarıda belirtilmiş olan ve tesis içindeki görsellerde yer verilen kurallara uyulması gerekmektedir. Tesisi kullanacak olan üyeler, tüm kuralları kabul ettiğini beyan etmiştir. Spor İstanbul tarafından Covid-19 salgını nedeni ile alınan tedbirlere ve uyulması gereken kurallara uyulmadığının tespit edildiği hallerde tesis yönetiminin üyelik sonlandırma hakkı mevcuttur. Sonlandırma halinde üye tarafından maddi ve manevi herhangi bir hak iddia edilemez.
