Tesisimizde Covid-19 nedeniyle uygulanan genel hijyen kurallarına uyulması, hem kendi sağlığımız, hem de çevremizdekilerin sağlığını korumak adına çok önemlidir.
Kontrollü sosyalleşme düzeni içerisinde uyulması gereken genel ‘Tesis Kullanım Kuralları’ aşağıda maddeler halindeki şekli ile siz üyelerimizin dikkatine sunulmuştur. Bu kurallar üyelik sözleşmenizin eki niteliğindedir.
- Spor alanları, soyunma odaları ve duş yerleri temiz tutulmalıdır.
- Spor yapılan alanlarda uygun spor ayakkabı girilmesi zorunludur. Temiz olmayan ve zeminde iz bırakan ayakkabı, bot, sandalet ve terlik ile tesislerin kullanımına izin verilmemektedir.
- Tesisler ilan edilen saatler içinde kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılabilir. Bunun dışında tesisler kullanıma kapalıdır.
- Tesis sınırları içinde sigara ve alkollü içecekler içmek, kabuklu yiyecekler yemek yasaktır.
- Tesisten faydalanan üyelerin rahatsız edici davranışlarda bulunması, tesis malına zarar vermesi ve tesis kullanım kurallarına uymaması; tesis kullanım hakkının iptal edilmesine sebep olmaktadır.
- İlgili branşın eğitmeninden izin alınmadan tesislerdeki spor aleti ve ekipmanlarının yerleri değiştirilmemeli, izin alınan hallerde ise yerleri değiştirilen spor aleti ve ekipmanları yerlerine tekrar konulmalıdır.
- İSEM ve ÖSH kadın seanslarında üyelik dönemi içerisinde art arda 5 seans veya toplamda 18 seans devamsızlık, erkek ve çocuk seanslarında ise üyelik dönemi içerisinde art arda 4 seans veya toplamda 12 seans devamsızlık yapıldığında üyenin seans kullanım hakları iptal edilir.
- Spor Okulları tüm seanslarında üyelik dönemi içerisinde art arda 3 seans veya toplamda 6 seans devamsızlık yapıldığında üyenin seans kullanım hakları iptal edilir. Performans seanslarında; yüzme branşında art arda 4 seans veya toplamda 6 seans devamsızlık, diğer branşlarda ise art arda 3 seans veya toplamda 6 seans devamsızlık yapıldığında üyenin seans kullanım hakları iptal edilir.
- Kişiselleştirilmiş İstanbulkart kullanımı zorunludur. Kaçak kart kullanımlarında tüm sorumluluk kart sahibine aittir. Tespiti halinde üyeliği sonlandırılacaktır.
- Tesislerin kullanımı esnasında oluşabilecek mal kaybı, çalıntı ve unutulan eşyadan Spor İstanbul sorumlu tutulamaz.
- Tesis üyeleri, tesislerde spor yaparken meydana gelebilecek sakatlanma, vefat gibi risklerden haberdar olduklarını, bu risklerin gerçekleşmesi durumunda Spor İstanbul’u veya organizasyonda görev alan spor eğitmeni veya çalışanları sorumlu tutmayacaklarını kabul ve beyan etmiş sayılırlar.
- Spor İstanbul seans saatleri ve sayılarında değişiklik/yeni düzenleme yapma hakkına sahiptir.
- Üyeler tesisteki tüm yazılı, sözlü ve görsel talimatlara uymakla yükümlüdür.
- Havuz kullanımlarında terlik, bone, pamuklu olmayan sentetik havuz kıyafeti kullanmak zorunludur. Bu kurala uymayan üyeler seansa alınmayacaktır. Havuz duş bölümünde şampuan, duş jeli vb. kullanımını yapmak yasaktır. Kullanımdan kaynaklı oluşacak olumsuz durumlardan üye sorumludur.
- Üyelikler aylıktır. Fiyat tarifesinde yer alan branş farklılıklarına göre kontör sayıları bulunmaktadır. Hiçbir üyelikte, üyelik bitiş tarihi itibariyle kullanılmamış olan kontörler devredilemez ve sistemden düşer.
- Çocuk yaş grubu 3 – 15 yaş aralığıdır. Yetişkin üye programına 14 yaşın altındaki çocuklar üye olamamaktadır. (Yaş grupları tesis özelinde değişiklik gösterebilir.)
- 18 yaş altındaki tüm üyelerin velileri muvafakatnameleri doldurmakla yükümlüdür.
- Üyelik kartlarının kaybı veya çalınması durumunda, ilgili birimlere bildirilmesi zorunludur.
- Öksürme, hapşırma sırasında ağzın tek kullanımlık mendille kapatılması ya da daima dirseğin iç kısmının kullanılması gerekmektedir. El sıkışma, tokalaşma, sarılma gibi durumlardan kaçınılmalıdır. Tesise gelmeden önce kendinizi iyi hissetmiyorsanız; ateş, öksürük, nefes darlığı ve benzeri şikâyetiniz varsa tesise gelmek yerine en yakın sağlık kuruluşuna başvurmalısınız.
- El hijyeninizi korumak çok önemlidir. Eller sık sık, su ve sabun ile en az 20 saniye boyunca yıkanmalıdır. Ellerin yüz bölgesi ile temasından kaçınılmalıdır.
- Bekleme ve üyelik hizmetleri alanlarında sınırlı sayıda kişi bulundurulacağı için üyelerimiz, tesis içerisinde görev alan personellerimizin uyarılarına uymakla yükümlüdür.
- Tesislerimize gelirken üyelerimiz kendilerine ait spor havlularını getirmek ve spor yaptıkları esnada havlulularını yanlarında bulundurmak zorundadırlar. Havlusunu getirmeyen üyeler için havlu tedariki yapılmayacaktır. Üyelerimiz kişisel eşyalarını yalnızca kendileri kullanmalı, hijyen nedeni ile başkalarıyla paylamamalıdır. Ör; havlu, eldiven, cep telefonu, şarj cihazı vb. gibi kişisel eşyalar ortak kullanılmamalıdır.
- Kayıt olma, kayıt yenileme ve seans rezervasyon gibi işlemlerin tamamı online olarak spor.istanbul adresinden gerçekleştirilmektedir.
- Online rezervasyonunu önceden yapmamış olan üyelerin tesisi kullanımına izin verilmeyecektir.
- Satın alma işlemleri, kredi kartı ile online sanal POS üzerinden ya da tesislerimizde Kişiselleştirilmiş İstanbulkart ile yapılabilir. Nakit ödeme kabul edilmemektedir.
- Spor Okulları programına kaydolan öğrencilerimizin fiziksel gelişimlerini görmek ve takip etmek için Spor Okulları eğitim döneminin başında ve sonunda fiziksel ölçüm ve motor beceri testleri yapılacaktır. Elde edeceğimiz veriler; öğrencilerimizin spora yönlendirilmesinde, geliştirilmesi gereken yönlerinin belirlenmesinde ve bilimsel çalışmalarda kullanılacaktır. Ayrıca çocuğunuz için oluşturulmuş spor karnesine https://online.spor.istanbul sitesi üzerinden ulaşarak çocuklarınızın gelişim düzeylerini görebilirsiniz.
- Doğacak mücbir sebeplerden dolayı (salgın hastalık, doğal afet, deprem vb.) ve operasyonu etkileyecek bakım, onarım vb. çalışmalar esnasında Spor İstanbul; tesislerdeki branş, branş içerikleri, seans saatleri ve içerikleri, üyelik çeşitleri, yaş kırılımları, devamsızlık durumlarında uygulanan kurallar, kayıt ve rezervasyon işlemleri, kullanım ile ilgili süreçlerde ve kurallarda değişikliğe gidebilir.
- Havuzlarımız hafta içi (cuma hariç) 06.30 – 23.00 ve hafta sonu 08.00-21.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cuma günleri, sabahları yapılan genel haftalık temizlik sebebiyle 11.00 – 23.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
- Tüm gün ve gündüz üyeliklerinde üyeye sistemde 12 kullanım hakkı (kontör) tanımlanacaktır. Belirlenen kullanım hakları üye tarafından azami 60 gün içerisinde kullanılabilir. Tüm üyeliklerde, üyelik bitiş tarihi itibariyle kullanılmamış olan kontörler devredilemez.
- Online rezervasyonunu önceden yapmamış olan üyelerin havuz kullanımına izin verilmeyecektir.
Üyeler genel kurallara ve tesisteki tüm yazılı/görsel talimat ve kurallara, spor faaliyetinin sağlıklı ve etkin şekilde yürütülmesine ilişkin sözlü bildirimlere uyacaklarını kabul ve beyan ederler. Söz konusu kural ve bildirimlere aykırı davranışı nedeniyle 3. kişilere veya tesise, şirket tüzel kişiliğine zarar vermeleri halinde doğmuş ve doğacak maddi ve manevi zararlardan sorumlu olduklarını, sorumluluklarına aykırı tutum halinde kullanım haklarının sona erdirileceğini kabul ve beyan ederler.
